Verzending en retourzendingen

Verzendingsbeleid:

Verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen.

Wij houden van elke bestelling die bij ons wordt geplaatst en streven ernaar om bestellingen binnen 2-3 werkdagen na ontvangst te verzenden.

Bestellingen die in het weekend (zaterdag en zondag) worden geplaatst, worden de daaropvolgende maandag of dinsdag verwerkt.

Geschatte levertijden zijn een algemene richtlijn, omdat er soms vertragingen kunnen optreden die buiten onze macht liggen.

EUROPESE LEVERING

Op dit moment verzenden we naar de volgende landen, we verwachten onze levering binnenkort uit te breiden!

Nederland Standaard: 4,20 Euro | Gratis verzending bij bestellingen boven 70 Euro

België 9,50 Euro | Gratis verzending op bestellingen boven 70 Euro

Luxemburg 10 Euro | Gratis verzending op bestellingen boven 70 Euro

Duitsland 10 Euro | Gratis verzending op bestellingen boven 70 Euro

Frankrijk 10,50 Euro | Gratis verzending op bestellingen boven 70 Euro

De geschatte levertijd na verzending is 3-5 werkdagen.

Aangepaste kosten kunnen voorkomen voor verzonden bestellingen.

U bent direct verantwoordelijk voor deze betalingen. Wij kunnen niet verantwoordelijk zijn voor eventuele douanekosten, invoerrechten of belastingen die u in rekening worden gebracht, of een zending die door de douane wordt tegengehouden of verwijderd, dus wij adviseren u om dit bij uw plaatselijke douane te controleren voordat u uw bestelling plaatst.

LEVERINGSINFORMATIE

Bestellingen worden verzonden naar het afleveradres dat u op het bestelformulier hebt opgegeven - zorg ervoor dat uw afleveradres correct en volledig is, aangezien wij niet verantwoordelijk kunnen worden gehouden voor onjuiste/onvolledige adressen. Nulamunda kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertraagde levering veroorzaakt door een derde partij, aangezien dit buiten onze controle ligt.

Terugkeer & Ruilbeleid:

We doen ons best om producttevredenheid te garanderen. Echter, als u om welke reden dan ook van gedachten verandert over uw aankoop, accepteren wij retourzendingen voor ongebruikte en ongeopende producten, waarbij u Nulamunda binnen 72 uur na ontvangst op de hoogte stelt. Helaas accepteren wij geen artikelen die gebruikt of geopend zijn omdat we de hoogste hygiënische normen hanteren.

Het is voor ons niet mogelijk om artikelen te retourneren die een allergische reactie hebben veroorzaakt. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om zich bewust te zijn van eventuele gevoeligheden of allergieën. 

Als het gekochte product defect of beschadigd is tijdens het transport, dient u Nulamunda binnen 72 uur na ontvangst te informeren door te mailen naar: Hello@nulamunda.com

Voor elk onbeschadigd, ongebruikt en ongeopend product, stuurt u het gewoon met de originele accessoires en verpakking samen met het originele ontvangstbewijs binnen 72 uur terug. 

De kosten voor het terugsturen zijn voor rekening van de klant.